birelinnesivar.com MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Web sitemiz ve ürünlerimiz ile ilgili tüm sorularınızı bilgi@birelinnesivar.com adresine iletebilirsiniz. En kısa sürede Müşteri Temsilcilerimiz sizinle iletişime geçecektir.

»Telefonla sipariş verebilir miyim?
Evet. Telefonla vereceğiniz siparişte havalenin yapılması durumunda ürününüz kargolanacaktır.
(Bakınız kargo şartları –Hizmetlerimiz)
» Siparişlerim kaç günde elimde olur?
Gönderilerimiz size anlaşmalı kargo firmaları ile teslim edilecektir. Ürününüz siparişinizi verdiğiniz ertesi gün kargoya teslim edilir. Siparişi verdiğinizden en geç 5 iş günü içerisinde ürün teslim edilecektir.

» Gönderim Ücretleri
100YTL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücreti bize aittir. 100 YTL altındaki siparişlerinizde kargo ücreti Üye tarafından ödenir.

» Kredi Kartı Sorunları
Kredi kartınızın kullanılabilir limitinin yetersiz olması, Kart numarasını hatalı girmeniz, kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması yada yanlış girmeniz, Onay işlemi sırasında geçici bağlantı sorunları yaşanması kredi kartınızdan işlem yapılmasını engelleyecek sorunlardır.
Sanal Kart kullandığınızda kartınızın hesabındaki limitin yeterli olup olmadığını kontrol ediniz.
Daha fazla bilgi için bankanızla görüşünüz.

» KDV
birelinnesivar.com da listelenen tüm fiyatlara KDV dahildir.